O comportamento humano nas organizações
Neste artigo iremos entender sobre a postura humana em diferentes situações do dia a dia profissional somada à cultura organizacional de uma empresa.
Lilian Souza
8/27/20242 min read
Primeiro, precisamos entender o conceito:
O comportamento humano nas organizações refere-se às ações, atitudes e emoções dos indivíduos dentro de um contexto empresarial. Isso inclui a forma como cada colaborador se comunica e lida com desafios e conflitos.
Dito isso, podemos perceber que os valores de cada indivíduo influenciam suas atitudes. Esses valores variam de pessoa para pessoa, mas geralmente refletem os valores da sociedade em que vivemos e podem explicar determinados comportamentos.
As atitudes e comportamentos, tanto dentro quanto fora da empresa, são diretamente influenciados pelas características da personalidade do indivíduo e pelo sentimento em relação a alguém ou a uma situação. Por isso, é tão importante conhecermos algumas características dos colaboradores se quisermos entender melhor o comportamento deles no ambiente de trabalho.
Entender os principais fatores que influenciam o comportamento humano nas organizações é essencial. A seguir, alguns dos principais fatores que moldam esse comportamento:
Cultura organizacional: Molda as atitudes e valores dos colaboradores.
Ambiente de trabalho: Influencia diretamente a motivação e/ou desmotivação de alguém.
Liderança: Bons líderes tendem a influenciar positivamente o comportamento da equipe.
Vale destacar que a motivação é um fator valioso e pode ser dividida em duas categorias:
Intrínseca: Relacionada a fatores pessoais – o indivíduo realiza determinada atividade apenas por satisfação, sem pensar em recompensas.
Extrínseca: Ligada a recompensas externas – ações que o indivíduo toma para obter uma recompensa.
Além dos fatores citados acima, há também as políticas e práticas de RH, como programas de desenvolvimento e oportunidades de crescimento, que podem influenciar significativamente a maneira como os colaboradores se comportam e se engajam com a empresa.
Por último, mas não menos importante, a tecnologia tem desempenhado um papel cada vez mais relevante, pois o uso de ferramentas digitais pode afetar a comunicação e a colaboração dentro da empresa.
Quando esses fatores são bem compreendidos e gerenciados de forma assertiva, contribuem para a construção de um ambiente saudável, produtivo e harmonioso. Dessa forma, essas ações refletem diretamente nos resultados e no sucesso da organização.
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